ChatGPT integra il checkout di Shopify: acquisti direttamente in chat

OpenAI sta per lanciare una funzione che permetterà di comprare prodotti su Shopify senza uscire da ChatGPT. All'interno del codice dell'assistente sono già emersi riferimenti a comandi come "buy now" e a collegamenti diretti al sistema di pagamento di Shopify, il che fa capire che si tratta di un'integrazione nativa, non di semplici link esterni.

Cosa cambia per gli utenti

• Basterà scrivere il nome di un prodotto o sceglierlo dalla chat, confermare prezzo e spedizione, e completare il pagamento in pochi clic, sempre all'interno di ChatGPT.
• L'esperienza sarà fluida: non servono altre app o siti, né passaggi complicati.

Cosa cambia per i commercianti

• Chi vende su Shopify vedrà i propri prodotti comparire automaticamente in ChatGPT, senza dover fare configurazioni complesse.
• Potranno raggiungere milioni di utenti dell'assistente, offrendo una via rapida per incrementare le vendite.

Il contesto del mercato

• Microsoft ha recentemente aperto un programma simile con Copilot, che consente ai venditori di esporre vetrine digitali dentro la chat.
• Anche Perplexity ha già introdotto un "one-click checkout" nella propria piattaforma.
• OpenAI, con il suo agente Operator, sperimenta da tempo funzionalità "action-oriented" come prenotazioni di viaggio e ordini di cibo.

La visione di Shopify

Shopify punta forte sull'intelligenza artificiale: il CEO Tobi Lütke ha suggerito di affidarsi sempre più ai sistemi automatizzati, segno di un approccio "AI-first" che si allinea perfettamente con l'offerta di ChatGPT.

In sintesi, la collaborazione tra OpenAI e Shopify trasforma la chat in un vero e proprio negozio virtuale, rendendo l'esperienza di acquisto immediata e alla portata di tutti.